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BPM: Prozesse modellieren, automatisieren und optimieren
Im Geschäftsprozessmanagement trifft Strategie auf den täglichen Betrieb. Diese Kategorie deckt das gesamte Spektrum ab: die Modellierung von Prozessen in BPMN 2.0, die Wahl zwischen Low-Code und Pro-Code, die durchgängige Automatisierung von Workflows und deren Überwachung in Echtzeit. Hier finden Sie praktische Anleitungen, ganz gleich, ob Sie Ihr erstes Automatisierungsprojekt starten oder ein „ BPM “-Programm unternehmensweit ausweiten möchten.
BPM mit X4 BPMS
X4 BPMS ist die Low-Code-Plattform von SoftProject für das Geschäftsprozessmanagement. Geschäfts- und IT-Teams modellieren Prozesse gemeinsam in BPMN 2.0 und führen sie direkt aus, ohne dass ein separater Übersetzungsschritt in Code erforderlich ist. Ein einzelner Workflow kann menschliche Aufgaben, Geschäftsregeln und Systemintegration kombinieren. Mit dem integrierten ESB, einer Regel-Engine, „ Process Monitor “ und mehr als 200 vorgefertigten Adaptern lassen sich Prozesse systemübergreifend automatisieren und auf Basis realer Prozessdaten kontinuierlich verbessern. → Herausforderung im Geschäftsprozessmanagement
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Häufig gestellte Fragen
Was ist Geschäftsprozessmanagement (BPM)?
BPM ist ein strukturierter Ansatz zur Gestaltung, Durchführung, Überwachung und kontinuierlichen Verbesserung von Geschäftsprozessen. Sein Ziel ist es, Prozesse effizienter, transparenter und anpassungsfähiger zu gestalten. Modernes verbindet die Prozessmodellierung direkt mit Automatisierung und Systemintegration, sodass Verbesserungen nicht nur dokumentiert, sondern auch schnell umgesetzt werden können.
Was ist der Unterschied zwischen BPM und einem BPMS?
BPM ist die Managementdisziplin: die Methoden und Praktiken zur Verbesserung von Prozessen. Ein BPMS (Business Process Management System) ist die Software, mit der diese Disziplin in die Praxis umgesetzt wird. Damit lassen sich Prozesse modellieren, automatisch ausführen, die beteiligten Systeme integrieren und die Leistung messen. X4 BPMS ist das Low-Code-BPMS von SoftProject.
Warum ist BPMN 2.0 der Standard für die Prozessmodellierung?
BPMN 2.0 ist eine international standardisierte Notation (ISO/IEC 19510), die sowohl für Fach- als auch für IT-Teams verständlich ist. Da sie sowohl präzise als auch visuell ist, schafft sie eine gemeinsame Sprache für alle an einem Prozess Beteiligten. In einem BPMS wie X4 BPMS können BPMN 2.0-Modelle direkt ausgeführt werden, sodass das Modell und der laufende Prozess identisch bleiben.
Welche Vorteile bietet Low-Code für die Prozessautomatisierung?
Low-Code verkürzt den Weg von der Anforderung zum funktionsfähigen Prozess. Prozesse werden visuell gestaltet statt manuell programmiert, was die Entwicklung beschleunigt, die Abhängigkeit von knappen Entwicklerressourcen verringert und Änderungen erleichtert. Geschäfts- und IT-Abteilungen können am selben Modell arbeiten, während für komplexe Anforderungen weiterhin Pro-Code-Erweiterungen zur Verfügung stehen.
Wie lässt sich messen, ob eine Prozessverbesserung funktioniert?
Die Prozessüberwachung erfasst Kennzahlen aus laufenden Prozessen, wie beispielsweise Durchlaufzeiten, Wartezeiten, Fehlerquoten und die Einhaltung von SLAs. Diese Daten zeigen, wo Engpässe auftreten und ob Änderungen die erwartete Wirkung erzielen. Mit dem Process Monitor X4 BPMS stehen diese Kennzahlen in Echtzeit zur Verfügung, sodass Probleme erkannt werden können, bevor sie sich auf die Kunden auswirken.