An jedem Prozess in Ihrem Unternehmen ist eine Vielzahl von Personen beteiligt. Technische Fachleute, Geschäftsteams, die IT-Abteilung – jede Gruppe betrachtet einen Prozess meist aus ihrer eigenen Perspektive. Wenn Sie jedoch einen Schritt zurücktreten, bestehende Prozesse verbessern oder neue entwerfen möchten, müssen alle dieselbe Sprache sprechen und von derselben Grundlage ausgehen.
Genau das bietet der BPMN 2.0 .
BPMN 2.0 eine Brücke zwischen der IT und dem Geschäft. Sich gegenseitig zu verstehen, ist der erste Schritt zu einer effektiven Zusammenarbeit.
Edouard Cante, CPO bei SoftProject
BPMN steht für „Business Process Model and Notation“. Der Teil "BPM" verweist direkt auf das Business Process Management: die Analyse, Verbesserung, Modellierung und Automatisierung der Prozesse einer Organisation sowie deren langfristige Überwachung. Das „N“ steht für „Notation“ – BPMN ist eine Methode zur Modellierung von Geschäftsprozessen, vor allem durch grafische Darstellung. Ihr Zweck ist es, einen gemeinsamen Rahmen für die Beschreibung von Aktivitätsabläufen und Arbeitsabläufen bereitzustellen.
Mit anderen Worten: BPMN ist ein Standard, während BPM eine Methode und ein organisatorischer Ansatz für Prozesse BPM, der in der Regel durch Software unterstützt wird.
Die Notation wird von der Object Management Group (OMG) gepflegt, dem internationalen Konsortium, das hinter UML und anderen Modellierungsstandards steht. Seit der 2011 veröffentlichten umfassenden Überarbeitung spricht man von BPMN 2.0, und die Spezifikation wurde seitdem auch als internationaler Standard (ISO/IEC 19510) übernommen. Heute BPMN 2.0 die Referenznotation für die Darstellung von Arbeitsabläufen – einsetzbar für jede Art von Prozess und in jeder Branche.
Was hat sich mit Version 2.0 geändert?
Der Schritt von BPMN 1.x zu BPMN 2.0 war mehr als nur eine kosmetische Aktualisierung. Neben den grafischen Elementen definiert Version 2.0:
- ein formales Metamodell mit präziser Ausführungssemantik, sodass ein Diagramm nicht mehr nur eine Zeichnung ist, sondern eine Process Engine steuern kann;
- ein standardisiertes XML-Austauschformat, das die Portabilität von Modellen zwischen Modellierungswerkzeugen und BPM ermöglicht;
- zusätzliche Diagrammtypen – Kollaborations-, Konversations- und Choreografie-Diagramme – für Prozesse, die sich über mehrere Organisationen erstrecken.
Aus diesem Grund BPMN 2.0 die Version, auf die es in der Praxis ankommt: Sie ist es, die aus einer gemeinsamen Vorstellung etwas Umsetzbares macht.UML und BPMN 2.0: ergänzen sie sich oder stehen sie im Wettbewerb?
Sie ergänzen sich, da sie zwei unterschiedliche Fragen beantworten:
- BPMN 2.0 konzentriert sich auf die Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen in Form von Diagrammen. Systeme sind an diesen Prozessen beteiligt und interagieren innerhalb dieser Prozesse.
- UML ist eine standardisierte visuelle Modellierungssprache für den Entwurf von Systemen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf dem Informationssystem selbst – beispielsweise durch Anwendungsfalldiagramme, die parallel zu einem BPMN-Modell verwendet werden.
BPMN 2.0 lässt sich BPMN 2.0 gut mit anderen OMG-Standards kombinieren: DMN (Decision Model and Notation) zur Modellierung von Entscheidungen und CMMN (Case Management Model and Notation) für das Fallmanagement. Zusammen bieten sie Ihnen einen 360°-Überblick über Prozesse und die darin enthaltenen Entscheidungen.
Wozu dient BPMN 2.0 und welche Vorteile bietet BPMN 2.0 ?
Eine einheitliche Sicht auf Ihre Arbeitsabläufe ist zweifellos unerlässlich. Diese Abstimmung funktioniert jedoch nur, wenn alle Beteiligten – technische Teams, Fachabteilungen und Endnutzer gleichermaßen – das Modell auch tatsächlich verstehen können. Ohne eine gemeinsame, für alle verständliche Sprache ist dies bei weitem nicht gewährleistet.
Genau diese Lücke schließt die Methode „Business Process Model and Notation“ (BPMN): ein einheitlicher Rahmen für die grafische Darstellung von Geschäftsprozessen unternehmensweit. Und sie ist unabhängig vom BPM oder der eingesetzten Software – ein wichtiger Punkt, der unseren eigenen Überzeugungen entspricht: Wir bei Blueway sind der Ansicht, dass geschäftliche Anforderungen nicht durch technische Lösungen und Werkzeuge eingeschränkt werden sollten.
Über die Diagramme hinaus vereinheitlicht der BPMN 2.0 auch die Objektbeschreibungen, deren Attribute und das Dateiformat.
Die wichtigsten Vorteile der Einführung des Standards:
- Bessere Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen allen Beteiligten, der IT-Abteilung und dem Geschäft, dank einer gemeinsamen und übersichtlichen grafischen Darstellung.
- Größere organisatorische Agilität, da die Prozesse präzise, gemeinsam nutzbar und leicht an veränderte Geschäftsbedingungen anzupassen sind.
- Ein Motor für die Digitalisierung von Prozessen, der technische, betriebliche und geschäftliche Perspektiven miteinander verbindet.
- Betriebsoptimierung: Beseitigung von Redundanzen, Aufdeckung von Engpässen und Förderung einer kontinuierlichen Verbesserung.
- Toolunabhängigkeit und Portabilität, da BPMN 2.0 plattformübergreifend ausgetauscht werden können und nicht an einen bestimmten Anbieter gebunden sind.
Die digitale Transformation muss inklusiv sein und alle Beteiligten in den gesamten Informationsfluss sowie in die Geschäftsprozesse einbinden. Die Einführung von BPMN 2.0 einer der Schritte, um Ihre BPM zum Erfolg zu führen.
Edouard Cante, CPO bei SoftProject
Die Grundsätze von BPMN 2.0: einfach, ohne vereinfachend zu sein
BPMN 2.0 aus einer Vielzahl grafischer Elemente, mit denen sich für jedermann verständliche Diagramme erstellen lassen. Drei zentrale Bausteine bilden das Rückgrat der Notation:
- Aktivitäten – die in einer Instanz des Prozesses ausgeführten Arbeiten (Aufgabe, Transaktion, Teilprozess, Aufrufaktivität).
- Gateways und Konnektoren – Gateways teilen Datenströme auf und führen sie wieder zusammen, während Konnektoren die Objekte des Datenstroms miteinander verbinden.
- Ereignisse – etwas, das im Verlauf des Prozesses geschieht (zu Beginn, zwischendurch, am Ende).
Um diese herum gruppiert sich der rest BPMN 2.0 : Sequenz- und Nachrichtenflüsse, Pools und Lanes, Datenobjekte, Konversationen, Choreografien und vieles mehr, jeweils mit eigener Terminologie. Wir werden hier nicht das gesamte Glossar durchgehen – dafür gibt es bereits zahlreiche andere Quellen –, denn unser Fokus liegt darauf, den Standard in die Praxis umzusetzen, und genau darin liegt unsere Expertise.
Wie setzen Sie BPMN 2.0 Ihrer Software für das Business Process Management ein?
BPM und BPMS-Plattformen bieten in der Regel ein Workflow-Designstudio zur funktionalen Modellierung von Prozessen, um die Erstellung der entsprechenden Abläufe und Schnittstellen zu vereinfachen und zu automatisieren. Sie verbinden die Idee mit ihrer Umsetzung als ausführbarer Workflow durch eine präzise Definition der beteiligten Schritte, Aktionen, Rollen, Daten und Anwendungen. Damit sind sie der wichtigste Hebel für die BPMN 2.0 Anwendung BPMN 2.0 .
Allerdings hält sich nicht jedes Prozessmanagement-Tool an diesen Standard. Um den tatsächlichen Nutzen der Methode ausschöpfen zu können, sollte der Funktionsumfang Folgendes umfassen:
- Eine Bibliothek mit BPMN-Symbolen (Aktivitäten, Ereignisse, Transaktionen, Gateways usw.)
- Ein Studio für die Gestaltung ergonomischer, intuitiver Arbeitsabläufe
- Gemeinsame Bearbeitung durch verschiedene Beteiligte und Teams
- Die Möglichkeit, BPMN-Modelle Ihrer Arbeitsabläufe zu importieren und zu exportieren
- Validierung von Arbeitsabläufen anhand der Vorgaben der Norm
- Die Möglichkeit, Arbeitsabläufe hierarchisch in Teilprozesse zu untergliedern
- Automatische Erstellung von Dokumentationen
- Interoperabilität zwischen Prozessen, Daten und Anwendungen
Optimieren Sie Ihre Prozess- und Daten-Governance mit unseren Plattformen
Das Modul „Process Governance“ unserer Plattform für Prozess- und Datenintegration basiert vollständig auf dem BPMN 2.0 . Menschen und geschäftliche Prioritäten wieder in den Mittelpunkt der Prozesse zu rücken, ist eine unserer Grundüberzeugungen – und dafür ist eine unternehmensweit einheitliche Darstellung der Prozesse erforderlich.
Mit dem Ziel, das Prozessdenken für alle zugänglich zu machen, ist unser BPM so konzipiert, dass es von Anwendern aus dem Geschäftsbereich leicht erlernt werden kann. Rollen, Beteiligte, Schritte, Aktivitäten und Aktionen werden alle in einer intuitiven, visuellen Benutzeroberfläche definiert. Process Governance kann zudem automatisch Spezifikationen generieren, die dem BPMN 2.0 entsprechen, und dem Modell beigefügte Begleitdokumente können direkt in diese Spezifikation übernommen werden.
Darüber hinaus gewährleisten die anderen Module der Datenplattform die Interoperabilität zwischen zwei sich ergänzenden Dimensionen: Ihren Daten (Erfassung, Synchronisierung, Qualität, Speicherung, Weitergabe, Bereitstellung) und Ihren Prozessen. Schöpfen Sie mit SoftProject das Potenzial Ihrer Arbeitsabläufe und Ihrer Teams voll aus.
Die Prozessmodellierung rückt die Rolle der beteiligten Personen in den Vordergrund und sorgt dafür, dass sich alle darüber einig sind, wer, wann, was und wie. Die Technologie wird so zu einer Unterstützung, die die Umsetzung erleichtert, anstatt zuzulassen, dass technische Einschränkungen die geschäftlichen Prioritäten bestimmen.
Edouard Cante, CPO bei SoftProject
Edouard Cante ist als Chief Product Officer für die strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung des Produktportfolios von SoftProject verantwortlich. Mit seinem fundierten Marktverständnis und seiner hohen Innovationskraft treibt er kundenorientierte Lösungen voran und sichert die langfristige Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen BPM BPMN 2.0?
BPM ein Managementansatz, bei dem Prozesse analysiert, verbessert, automatisiert und überwacht werden. BPMN 2.0 die standardisierte Notation, mit der diese Prozesse grafisch dargestellt werden.
Ist BPMN 2.0 aktuelle Version?
Ja. Version 2.0 wurde 2011 von der OMG veröffentlicht; seitdem gab es weitere Wartungsversionen. Diese Version wird nach wie vor von Modellierungswerkzeugen und Process Engines verwendet.
Brauche ich BPMN 2.0 einen Prozess zu automatisieren?
Nicht unbedingt, aber es ist eine große Hilfe: Da BPMN 2.0 die Ausführungssemantik und ein XML-Austauschformat BPMN 2.0 , kann dasselbe Modell sowohl mit den Fachanwendern besprochen als auch von einer Process Engine ausgeführt werden.
Welche BPMN 2.0 sollte ich mir zuerst aneignen?
Beginnen Sie mit Ereignissen, Aktivitäten und Schnittstellen sowie Gruppen und Bahnen, um darzustellen, wer was tut. Diese Untergruppe deckt bereits den Großteil der alltäglichen Diagramme ab.
