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OVB ist in 16 europäischen Ländern tätig und verarbeitet täglich große Mengen sensibler Kunden-, Vertrags- und Abrechnungsdaten. Um den steigenden Anforderungen an Geschwindigkeit, Genauigkeit und Transparenz gerecht zu werden, mussten die Integration CRM Provisionssystemen verbessert und der Austausch großer, heterogener Datenmengen effizienter gestaltet werden. Das Unternehmen suchte nach einer modernen, skalierbaren Plattform, die Prozesse automatisiert, Daten nahtlos integriert und gleichzeitig den Arbeitsaufwand für die IT-Abteilungen deutlich reduziert.
Mit X4 BPMS schafft die OVB eine zentrale Daten- und Prozessplattform, die komplexe Kunden- und Abrechnungsprozesse digitalisiert. Standardisierte X4-Adapter dienen dazu, große Datenmengen aus verschiedenen Systemen, wie beispielsweise CRM myOVB-Provisionssystem, effizient zu transformieren, zu synchronisieren und zu integrieren. Die Migration großer Datenmengen erfolgt in drei intelligenten Schritten über eine speicheroptimierte, skalierbare Architektur, die im unternehmenseigenen Rechenzentrum im Servercluster betrieben wird. Ein interdisziplinäres Team arbeitet gemeinsam im Low-Code-Tool X4Designer, unterstützt durch gezieltes Coaching von SoftProject, nachhaltigen Wissensaufbau und langfristige Prozesssteuerung.
Automatisierte Prozesse im Alltag
Interne X4-Entwickler ohne IT-Hintergrund
X4-Adapter im Einsatz für maximale Systemkompatibilität
Datenintegration zwischen CRM system
Mit X4 BPMS setzt OVB auf eine zukunftssichere Plattform, die eine nahtlose, effiziente und skalierbare Digitalisierung der Abrechnungs- und Kundenprozesse gewährleistet. Dies entlastet nicht nur den Betrieb bei OVB, sondern schafft auch die Grundlage für eine transparente, fehlerfreie und schnelle Abwicklung.
„Mit SoftProject und X4 BPMS haben wir den richtigen Partner und die richtigen Produkte an unserer Seite, um unsere dynamischen Geschäftsprozesse selbst effizient zu digitalisieren und zu modernisieren. Die große Auswahl an verfügbaren X4-Adaptern hilft uns dabei, Daten und Systeme schnell und zielführend zu integrieren.“
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