Automatisez et contrôlez vos processus. Pour un impact mesurable.
Des processus transparents et bien gérés constituent le fondement d'une transformation numérique durable. La gestion des processus métier harmonise les personnes, les systèmes et les décisions, ce qui permet une exécution plus rapide, une qualité constante et une amélioration continue à tous les niveaux de l'organisation.
Modélisation graphique –
pour une production immédiate
Des décisions fondées sur des processus concrets
Les systèmes de gestion des processus métier (BPMS) montrent comment les processus se déroulent réellement, et non pas comment on suppose qu'ils fonctionnent.
Cela permet de prendre des décisions éclairées, fondées sur les données d'exécution, les goulots d'étranglement et les résultats concrets, plutôt que sur des hypothèses.
Donner les moyens d'agir aux équipes commerciales
Les processus peuvent être adaptés et améliorés d'un point de vue opérationnel sans nécessiter de projets informatiques complexes, ce qui permet de gagner en rapidité, de renforcer l'appropriation des processus et de favoriser la collaboration.
Garantir la qualité et la conformité
Des règles claires, une répartition précise des responsabilités et une grande transparence permettent de réduire les erreurs et garantissent une exécution fiable et vérifiable, même dans les environnements réglementés.
Gérer le changement de manière structurée
Le BPMS apporte une structure à la transformation.
Les changements sont mis en œuvre de manière progressive, sûre et transparente, sans perturber les opérations quotidiennes.
Pourquoi un BPMS ?
Les entreprises sont confrontées à des changements constants : pressions réglementaires, évolution des attentes des clients et complexité croissante des systèmes.
Dans ce contexte, des processus mal gérés ou non documentés deviennent rapidement un risque.
Un système de gestion des processus métier (BPMS) offre un cadre structuré pour concevoir, exécuter et améliorer en continu les processus, tous services et technologies confondus.
Au lieu de solutions isolées, les entreprises disposent d’une couche de processus commune qui apporte clarté, maîtrise et adaptabilité.
Un système de gestion des processus métier (BPMS) apporte une valeur ajoutée lorsque :
- Les processus sont fragmentés ou ne sont pas documentés
- Les tâches manuelles et les transferts ralentissent l'exécution
- Les changements sont coûteux ou difficiles à mettre en œuvre
Comment fonctionne un BPMS
La gestion des processus métier commence par une vision commune de la manière dont le travail est réellement effectué.
Les processus sont modélisés visuellement, ce qui rend les responsabilités, les règles et les interactions transparentes pour toutes les parties prenantes. Ces processus sont exécutés de manière numérique, en combinant la prise de décision humaine et des étapes automatisées. Le suivi et l'analyse fournissent des informations sur les performances, les goulots d'étranglement et le potentiel d'amélioration, permettant ainsi une optimisation continue.
Nos solutions BPMS
Exécutez vos processus métier avec rapidité et fiabilité.
X4 BPMS permet aux entreprises de modéliser, d'automatiser et d'exécuter efficacement leurs processus métier dans le cadre de leurs activités quotidiennes. En combinant les tâches humaines, integration la logique des processus, X4 BPMS garantit une exécution cohérente, un traitement plus rapide et une amélioration durable des opérations.
Une intégration performante
Avec plus de 200 applications
Attrax optimise les processus liés aux fonds et bien plus encore grâce à une surveillance en temps réel
Franziska Reiche
Responsable d'équipe – Développement et automatisation des processus,
IcamSystems.
« Grâce au BPMS X4 de SoftProject, nous disposons d'une plateforme centrale qui coordonne intelligemment des flux de travail complexes et les automatise efficacement. Au final, cela se traduit pour nous par un gain de temps, une meilleure qualité des données et une communication fluide entre toutes les parties prenantes et l'ensemble des systèmes informatiques. »
Traitement numérique des dossiers de sinistres
Utilisation d'adaptateurs X4 pour une compatibilité maximale du système
Transmission automatisée des résultats d'inspection
Élimination des erreurs de transmission grâce à l'automatisation des processus
De la commande de matériel à la validation : Atruvia numérise ses processus internes
Anna Krauß
Responsable de l'équipe de numérisation interne,
Atruvia AG
« Nous avons souhaité mettre en place X4 BPMS comme solution de numérisation dans notre cloud interne, afin de numériser nos processus internes et de créer rapidement des interfaces avec nos systèmes informatiques. Le processus de commande de matériel sera le premier que nous mettrons en œuvre, et d’autres suivront. »
Réduction des discontinuités médias
Numérisation autonome par les services utilisateurs
Réduction des délais pour les flux de travail internes
Plateforme centrale dans le cloud interne, avec authentification unique (SSO) et integration informatique
Foire aux questions
Qu'est-ce que la gestion des processus métier ?
La gestion des processus métier est une approche structurée visant à concevoir, gérer et améliorer les processus métier afin d'accroître l'efficacité, la qualité et la flexibilité de l'organisation.
BPM se résume-t-il à l'automatisation ?
Non. L'automatisation soutient BPM, mais BPM sur les résultats.
L'objectif est de disposer de processus bien conçus et régis, qui s'appuient sur la technologie — et non pas qui sont dictés par celle-ci.
À qui profite BPM?
Les équipes opérationnelles gagnent en transparence et en maîtrise, le service informatique bénéficie de structures et d'exigences claires, et l'organisation devient plus résiliente et plus adaptable.
Comment le BPM accompagne-t-il le changement?
Les processus étant explicites et mesurables, les changements peuvent être mis en œuvre progressivement et en toute sécurité, sans perturber les activités quotidiennes.