Portail de services
Votre accès à l'assistance et aux services
Le portail de services SoftProject apporte clarté, organisation et efficacité à vos demandes d'assistance technique.
En quelques clics, vous pouvez soumettre des demandes d'assistance structurées à notre équipe et suivre leur avancement à tout moment.
Une assistance efficace : votre lien direct vers les solutions
Utilisez le portail pour créer et suivre rapidement vos demandes d'assistance. Gérez toutes vos demandes en un seul endroit et recevez des réponses directes de notre équipe d'assistance.
Envoyer une demande d'assistance
Assistance technique pour les produits SoftProject
Ajouter des fichiers et des commentaires
Accompagnez votre demande de captures d'écran, de fichiers journaux ou d'informations complémentaires
Recevoir des commentaires en direct
Obtenez des réponses claires et des propositions de solutions de la part de l'équipe de support de SoftProject
Tout en un seul endroit : fini les conjectures
Un bon service d'assistance ne se résume pas à un simple système de tickets. Grâce au portail de services SoftProject, vous gardez le contrôle, gagnez du temps et contactez plus rapidement les bonnes personnes.
Procédures normalisées
Moins de questions complémentaires grâce à des formulaires clairs et structurés.
Une progression transparente
Suivez l'état d'avancement de votre demande à tout moment.
Portail de services
Découvrez notre portail de services, qui regorge de ressources utiles et d'une assistance spécialisée.
Service client SoftProject
+334 12 39 04 36
Découvrez et apprenez grâce à des guides, des documents et des webinaires
Pourquoi la résilience opérationnelle passe d'abord par une information partagée, une action coordonnée et une prise de décision éclairée ? Les services d'incendie et de secours à travers l'Europe sont confrontés à des défis de plus en plus variés.
Les données de référence posent de réels défis techniques et organisationnels. Le choix d'un hub de données adapté vous permettra de les relever. Voici les quatre modèles et
Un middleware central et des microservices flexibles ne sont pas nécessairement incompatibles : grâce au X4 BPMS, vous numérisez vos processus en toute flexibilité — avec une solution d’entreprise