BGV Versicherungen devait relever le défi de rendre plus efficaces et plus numériques un grand nombre de processus de communication avec ses partenaires commerciaux et de coopération. Les systèmes existants n'étaient reliés entre eux que de manière limitée, ce qui entraînait des tâches manuelles et des ruptures de support. L'objectif était de mettre en place une plateforme de numérisation centrale et évolutive qui intègre pleinement BiPRO , 430 et 440, relie de manière transparente les systèmes internes et externes, et permet des flux bidirectionnels de données et de documents en temps réel.
Grâce à l'utilisation de la plateforme low-code X4 BiPRO X4 BPMS, BGV a pu automatiser ses processus, connecter de manière intelligente le système de gestion des stocks ICIS et mettre en place une communication numérique fluide avec ses partenaires. Les documents, les demandes et les devis sont désormais traités automatiquement, les données d'inventaire sont synchronisées en temps réel et les processus sont orchestrés de bout en bout. Résultat : des délais de traitement réduits, une qualité des données nettement améliorée et une efficacité accrue dans les domaines de la vente et du service.
Mise en œuvre BiPRO 140, 430 et 440
volume des paiements contrôlé numériquement
pour tous les partenaires commerciaux
Grâce à X4 BPMS, BGV a numérisé la communication bidirectionnelle avec ses partenaires, ce qui a considérablement accéléré les flux de données et de documents. Des systèmes d'intégration transparente tels qu'ICIS garantissent l'efficacité des processus de vente et de conclusion de contrats en temps réel.
« Grâce à SoftProject et au BPMS X4, nous disposons des partenaires et des produits adéquats pour numériser et moderniser nous-mêmes, en toute efficacité, nos processus métier dynamiques. Le grand nombre d'adaptateurs X4 disponibles nous aide à intégrer rapidement les données et les systèmes de manière adaptée. »
